Dell.de

www.Dell.de

Dell gehört zu den größten Online Shops im Computer Bereich. www.dell.de hat sich auf Notebooks und Hochleistungs Notebooks, Desktops, Server, Speichermedien, Monitore, Drucker, LCD TVs sowie allgemeine Elektronik spezialisiert. Dell führte den ersten PC im Jahre 1986 ein und prägte damit schon
die Branche mit innovativen Entwicklungen für Privatanwender und Großkunden. Ausserdem setzt Dell sich für das Schützen der Umwelt ein! Es werden zum Beispiel bei www.dell.de massiv Verpackungen eingespart.

Alle Artikel die bei Dell zu kaufen sind werden auf spezielle Kundenanforderungen zugeschnitten. Dell hat zum Beispiel eine Notebook Personalisierung bereit gestellt. Die Hardware Komponenten können die Kunden selbst auswählen. Ein Kunde kann also einen Laptop nach seinen eigenen Ansprüchen erstellen
und liefern lassen. Seit 2009 stellt der Notebook Hersteller auch ein Design Studio zu Verfügung. Dort,werden von verschiedensten Künstlern Designs angeboten mit denen ein Laptop verschönert werden kann. Auch PRODUCT-RED Designes werden angeboten. Bei jedem Verkauf von einem Produkt Red
Laptop spendet Dell einen Betrag an eine Stiftung die AIDS Kranke in Afrika unterstützt.

2006 übernahm Dell auch Online Firma "Alienware", dadurch bekam Dell neuen Aufschwung und verkauft seit dem Alienware High End Gamer Notebooks.
Dell stellt eine simple Online Bestellabwicklung bereit. Es wird auch eine Festnetznummer zur Bestellung angeboten. Für Kunden wird auch ein Support angeboten. Es wird entweder Online ein Formular ausgefüllt, oder ein Mitarbeiter kann angerufen werden. Dell bietet auch einen Überblick des Bestellstatus an. Kunden können hier einsehen wie weit der Laptop fertig gestellt ist oder wo sich das Paket mit dem Laptop in diesem Moment befindet.

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