Diba.de
www.Diba.de
Die Ing DiBa bezeichnet sich selbst als neue Generation von Bank. Hauptsächlich online bietet sie ihren Service an, welcher vom Girokonto über Wertpapiere und Bausparen bis zum Kredit alles Vorstellbare beinhaltet. Die ING Gruppe hat es sich zum Ziel gesetzt kundenfreundlichen, einfachen und transparenten Service zu liefern. Zinsen für Girokonten und zinsgünstige Kredite ermöglicht sie nach eigenen Angaben durch den Wegfall der Filialstruktur, die eine Bank normalerweise benötigt. Der Kontakt findet ausschließlich telefonisch oder per E-Mail im Internet statt. Eine DirektBank eben. ING steht übrigens für International Netherland Group. Diese Gruppe beteiligt sich seit 1998 an der DiBa.
Das Angebot der Bank ist sehr vielseitig. Man kann, wie bei jeder Bank, ein Girokonto eröffnen für den täglichen Umgang mit seinem Geld. Die Kontoführung ist dabei per Internetbanking, Brief oder Telefon möglich. Wer sparen und für die Zukunft vorsorgen möchte, findet auch dafür ein reichhaltiges Angebot. Ob man sich nun für eine Festgeldanlage oder eine Privatrente entscheidet, oder ein Extra-Konto eröffnet, auf welches man täglich zugreifen kann, ist dabei reine Geschmackssache. Auch mit Wertpapieren kann man hier handeln. Aktuelle Marktinformationen bietet die Seite www.diba.de genauso an wie die Tagesgewinner und –verlierer der Börse. Wer ein bestimmtes Produkt sucht, wird über die Suchfunktion schnell fündig.
Ein Haus finanzieren? Das Bad neu gestalten? Die Baufinanzierung der ING Diba macht es möglich. Sowohl eine Neufinanzierung als auch eine Anschlussfinanzierung bietet die Bank auf ihrer Seite an. Vorher gibt es die Möglichkeit sich mit dem Rechner auszurechnen, was man sich eigentlich leisten kann oder nicht. Danach fordert man ein Angebot an und kann dann auch die Finanzierung direkt auf der Seite beantragen. Ebenso verfährt man bei der Beantragung eines Kredites. Hierbei unterscheidet man auf diba.de 4 Kategorien: Privatkredit, Ratenkredit, Autokredit und Wohnkredit. Dies alles findet man online inklusive aller nötigen Informationen.
Sollte doch etwas mal nicht ganz geklärt sein, dann bietet der Kundenservice verschiedene Möglichkeiten der Kontaktaufnahme. Über Formulare, E-Mails und das Telefon kann man Mitarbeiter aus den verschiedenen Bereichen des Seitenangebotes erreichen.
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